Na podstawie art. 10 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupujący będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że poinformujesz nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przed upływem tego terminu.

Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy powiadomić nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

Możesz w tym celu użyć załączonego poniżej formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obligatoryjne.

Konsekwencje odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie rodzaju dostawy innego niż najtańszy zwykły rodzaj dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposób płatności, jakich użyłeś w transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie.

Możesz zostać obciążony bezpośrednimi kosztami zwrotu towaru.

Warunki wymiany/zwrotu

Towar musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać oryginalne, nienaruszone opakowanie.

Zwrócony towar należy odesłać na adres wskazany w odpowiedzi na zgłoszenie zwrotu.

Koszty przesyłki zwracanego towaru są opłacane przez Kupującego.

Wymiana towaru

Akceptujemy wymiany towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Klient ponosi koszt wysyłki zwracanego towaru oraz koszt wysyłki nowego towaru.

Wady fizyczne/uszkodzenia

W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego lub wadliwego prosimy o niezwłoczny kontakt. Postaramy się rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.

Formularz odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas)